Tháng 8/2024, Chương trình tri ấn “Bảo dưỡng – bảo trì phụ kiện kính Adler trực tiếp tại công trình” đã chính thức khởi động tại Nam Định, với mục tiêu mang đến sự an tâm và trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Sự kiện này đã thu hút sự quan tâm và hưởng ứng nhiệt tình từ anh em thợ và gia chủ tại khu vực.
Mục đích và ý nghĩa chương trình.
Chương trình được tổ chức với mong muốn kiểm tra và bảo dưỡng các phụ kiện cửa Adler, đảm bảo sản phẩm luôn hoạt động ổn định và bền bỉ. Đây cũng là dịp để Adler gửi lời tri ân đến khách hàng đã tin tưởng và sử dụng sản phẩm của chúng tôi, đồng thời cung cấp các dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp, đáp ứng nhu cầu sử dụng lâu dài và an toàn.
Hoạt động chính trong ngày.
Ngày đầu tiên của chương trình, đội ngũ kỹ thuật của Adler đã trực tiếp đến từng gia đình để tiến hành kiểm tra và bảo trì các bộ bản lề sàn. Quá trình bảo trì bao gồm:
Kiểm tra kỹ thuật: Xem xét tình trạng hoạt động của bản lề, phát hiện và khắc phục kịp thời các hư hỏng hoặc sai sót kỹ thuật.
Tra Dầu Bôi Trơn: Đảm bảo các khớp nối hoạt động mượt mà, giảm ma sát và tăng độ bền.
Điều Chỉnh Cân Bằng: Kiểm tra và điều chỉnh cân bằng của cửa, đảm bảo hoạt động trơn tru, tránh tiếng ồn và tăng độ an toàn.
Ngoài việc bảo trì, đội ngũ kỹ thuật còn tư vấn và hướng dẫn khách hàng cách sử dụng và bảo quản bản lề sàn một cách hiệu quả và an toàn. Các thắc mắc và câu hỏi từ phía gia chủ đều được giải đáp chi tiết, giúp họ nắm rõ hơn về sản phẩm và quy trình bảo trì.
Kết quả công việc.
Với kế hoạch triển khai cụ thể, chu đáo, khoa học, sau một ngày triển khai chương trình tại Nam Định ADLER đã đạt được hiệu quả lớn trong công việc:
Adler chia làm 4 top đi bảo dưỡng tai: TP Nam Định, Ý Yên, Vụ Bản, Mỹ Lộc.
Tổng số công trình hỗ trợ bảo dưỡng trong ngày đâu tiên triển khai chương trình là 12 công trình của 6 đơn vị nhôm kính lắp đặt.
Ngay trong ngày đầu ra quân, chương trình đã nhận được nhiều phản hồi tích cực từ các gia đình tham gia. Khách hàng đánh giá cao chất lượng dịch vụ và sự tận tâm của đội ngũ kỹ thuật. Nhiều người bày tỏ sự hài lòng về việc sản phẩm hoạt động tốt hơn sau khi được bảo dưỡng và cam kết sẽ tiếp tục ủng hộ các sản phẩm của Adler trong tương lai.
Adler luôn đặt chất lượng sản phẩm và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Chương trình bảo trì bảo dưỡng bản lề sàn là một trong những hoạt động quan trọng nhằm củng cố niềm tin của khách hàng, đồng thời khẳng định cam kết của chúng tôi về việc cung cấp các dịch vụ hậu mãi tốt nhất.